北醒隐私保护政策

更新即生效日期：2023年 1 月 1 日  

北醒（北京）光子科技有限公司（注册地址：北京市海淀区上地信息产业基地创业路6号3层3030）及其关联企业（以下简称"北醒"、或"我们"）深知用户（以下简称"您"）信息安全的重要性，我们非常重视并尊重您的隐私。您可以通过本政策了解到在您使用我们的产品/服务时，我们收集的个人信息及我们如何收集、存储、保护、使用等，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。我们希望您在使用我们的产品/服务前，仔细阅读《北醒隐私保护政策》（以下简称"本政策"），确认您已经充分理解本政策所写明的内容并做出您认为适当的选择。如您选择使用我们的产品/服务，您将被视为已充分知悉并完全同意本政策全部内容，并同意接受本政策的约束。

本政策适用于我们通过北醒APP、微信小程序、微信公众号、官方网站等向您提供的产品/服务，不适用于我们已另行设置独立隐私保护政策的产品/服务。

我们制定本政策的目的旨在帮助您了解以下内容：

1. 我们如何收集和使用您的个人信息
   

2. 我们如何存储您的个人信息
   

3. 我们如何保护您的个人信息
   

4. 我们如何委托处理、共享、转让及披露您的个人信息
   

5. 您在个人信息处理活动中的权利
   

6. 本政策如何更新
   

7. 未成年人的个人信息保护
   

8. 联系我们

1.我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。在您使用北醒服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用产品/服务而产生的信息，用以向您提供产品/服务、优化我们的产品/服务以及保障您的信息安全。北醒仅会出于本政策所述目的收集和使用您的个人信息，您应确保提交的所有个人信息都准确无误。

1.1个人信息的收集及使用场景

1.2我们如何使用Cookie 和同类技术

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的产品/服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符（“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用我们产品/服务时的信息。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全和高效运转、帮助您获得更轻松的访问体验、改善产品服务和简化您填写表单的步骤和流程。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。

您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

1.3收集和使用个人信息的其他规则

请您充分知晓，根据法律法规，当存在以下合法事由时，我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意：

1)      为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

2)      为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、公共安全以及与司法侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；

3)      为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4)      为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5)      依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6)      法律、行政法规规定的其他情形。

2.我们如何存储您的个人信息

我们会按照法律法规规定，将中国境内收集的用户个人信息存储于中国境内。我们不会将您的个人信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会严格遵循相关法律法规政策要求或单独征求您的授权同意。

一般而言，我们仅为实现目的所必需的期限内保留您提供的个人信息，根据您使用的产品/服务不同，您的个人信息存储期限可能会有所差别。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

3.我们如何保护您的个人信息

我们努力为用户的信息安全提供保障，采取业内标准做法来保护您的个人信息以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。若不幸发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，防止该等安全事件进一步扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

尽管我们已经采取了必要措施保护您的个人信息，但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及计算机病毒、网络入侵和攻击破坏等危害网络安全事项或行为的不可预见性，您理解并同意：不论在何种情况下，我们均不对上述情形及其他我们不能预测或控制的行为（如信息网络正常的设备维护，信息网络连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令，第三方原因等）造成的不能服务或延迟服务承担责任，但我们将尽力减少因此而给您造成的损失和影响。

4.我们如何委托处理、信共享、转让及披露您的个人信息

我们可能会委托第三方处理您的个人信息，在此种情形下，我们会与第三方受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。以避免您的个人信息权益受到侵害。

我们不会主动共享您提供的个人信息，但下列情况除外：共享给北醒关联公司；共享给产品/服务提供商，如物流配送服务、支付服务、运营商服务等，我们会与共享个人信息的公司、组织和个人其签署严格的保密协议，要求他们按照本政策以及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。如存在其他共享您提供的个人信息情形时，我们会要求第三方征得您对上述行为的同意。

除非获得您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让、破产、清算等，如果涉及个人信息转让，在转移您的个人信息前，我们会向您告知接收方的名称和联系方式，要求接收您个人信息的公司、组织或个人继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织或个人重新向您征求授权同意。

我们不会对外公开披露收集的个人信息，除非获得您的单独同意或遵循法律、法律程序、诉讼或公共和政府主管部门的要求进行披露。

5.您在个人信息处理活动中的权利

当适用法律要求的情况下，您可能：（1）有权访问、查阅、复制我们持有的关于您的特定的个人信息；（2）要求我们更新或更正您的不准确的个人信息；（3）限制我们使用数据或撤回您同意未来处理数据的权利；（4）要求我们删除您的个人信息；（5）要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。如果您想行使相关的权利，您可登录您的在线账户或通过第8节中的联系方式与我们联系。为保障安全，您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权，我们则会拒绝处理请求。对于无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在适用的法律要求的情况下，您还有权随时撤销您的同意。请您理解，由于各项功能和服务需要各自所对应的必要个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们将无法继续为您提供撤回同意或改变授权范围所对应的产品/服务功能，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

6.本政策如何更新

北醒保留不时更新或修改本政策的权利。在相关法律法规发生变化或我们服务发生变动等情形下，我们如需对本政策内容做出修改，将会在您登录或使用相关服务时以推送通知、弹窗等形式向您提示变更后的条款。如您不同意新的修改内容，请立即停止使用本政策约定的服务，如您选择继续使用相关服务，则视为您完全同意并接受新的修改内容。如客观情况及经营方针变化导致我们需中断或停止相关服务的，我们将及时进行通知，请您对此表示理解和认同。

7.未成年人的个人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用北醒的产品或服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过下文中的联系方式与我们联系，我们会尽快设法删除相关数据。

8.联系我们

如果您对本政策、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：

客服电话：400-880-9610

邮箱：marketing@benewake.com 

邮寄地址：北京市海淀区上地信息产业基地创业路6号3层3030

我们收到您的反馈意见后将尽快审核所涉问题，并在成功验证您的用户身份后的十五（15）天内予以回复。